고객을 절대 잊지 말 것이며 고객이 당신을 절대 잊지 못하게 하라. -잭 라이스(사업가·칼럼니스트) 허위의 탈속에 자기를 감추려고 하지 말라! 당신이 최후의 승리를 원한다면 진리를 따라야 한다. 한때 불리하고 비참한 처지에 빠지더라도 그것은 치료를 받을 수 있는 상처이다.… 당신이 의지할 바는 정당한 사실과 그리고 분명한 진리라야 한다. -앙드레 지드 오늘의 영단어 - confusion : 혼란, 혼동오늘의 영단어 - discord : 불화, 불일치, 내분, 알력오늘의 영단어 - daunt : 으르다, 주춤하게 하다, 움찔하게 하다우리가 변하기 전엔 아무 것도 변하지 않는다. -앤드류 매튜스 오늘의 영단어 - floor leader : 원내총무오늘의 영단어 - topple : 비틀거리다, 흔들리다, 쓰러지다토양과 인체는 동일하다. -김해용 밀실에 앉아 있어도 마치 네거리에 앉아 있는 것처럼 하고, 작은 마음을 통제하기를 육마(六馬)를 부리는 듯이 하라. 그러면 허물을 면할 것이다. -경행록